Política de Privacidade

Última atualização: 05 de julho de 2025

Na F A Stockmann Gomes LTDA, valorizamos a privacidade dos nossos clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos as informações pessoais fornecidas por você em nosso site microperfildeled.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) (Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis, como o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Decreto nº 7.962/2013.

1. Dados Coletados

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente por você, incluindo, mas não se limitando a:

• Dados de identificação: Nome, e-mail, telefone, CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal).
• Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies e dados de uso do site.
• Dados de pagamento: Informações de cartão de crédito ou outros métodos de pagamento (processados por gateways seguros de terceiros).

Como Coletamos

• Formulários: Preenchimento de formulários de contato, orçamento ou cadastro no site.
• Cookies: Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar tráfego. Você pode gerenciar suas preferências de cookies ao acessar o site.
• Interações: Comunicações via WhatsApp, e-mail ou outros canais de atendimento.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar pedidos, emitir notas fiscais e realizar entregas.
• Responder a solicitações de orçamento e dúvidas.
• Personalizar sua experiência no site, oferecendo conteúdos e ofertas relevantes.
• Cumprir obrigações legais, como emissão de notas fiscais e proteção contra fraudes.
• Melhorar nossos serviços e realizar análises internas de desempenho do site.

Não utilizamos seus dados para finalidades não declaradas sem seu consentimento prévio.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Parceiros de logística: Para entrega de produtos (ex.: transportadoras).
• Gateways de pagamento: Para processamento seguro de transações (ex.: Mercado Pago).
• Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.

Garantimos que qualquer compartilhamento segue as diretrizes da LGPD, com contratos que asseguram a proteção dos dados.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia SSL para transações no site.
• Armazenamento seguro em servidores protegidos.
• Acesso restrito a dados pessoais por funcionários autorizados.

Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidentes, notificaremos os afetados conforme exigido pela LGPD.

5. Direitos do Titular dos Dados

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento para uso de dados.
• Solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail adm@stockespecas.com.br.

6. Cookies

Nosso site utiliza cookies para:

• Cookies essenciais: Garantir o funcionamento do site.
• Cookies de desempenho: Analisar o uso do site (ex.: Google Analytics).
• Cookies de marketing: Personalizar anúncios e conteúdos.

Você pode aceitar ou recusar cookies não essenciais ao acessar o site. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

7. Alterações na Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações serão publicadas nesta página, com a data de atualização revisada. Recomendamos revisar regularmente.

8. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato:

• E-mail: adm@stockespecas.com.br
• Telefone/WhatsApp: +55 (45) 98419-0629
• Endereço: Rua Maria de Vasconselos, 790, Medianeira – PR

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